ナイズル修正要望

先日、ナイズル進行56-60のお手伝いしてたとき、運悪くADSL回線が切れてしまいました。当然、復帰すべく努力しましたが、ナイズルエリアへはかなり時間がたたないと戻れませんでした。これは入出が混雑してるからで、通常の排出でもいまだに同じように待っていても結局回線エラーなどで切れてしまいますよね。さらに、エリアに戻れても、PTに入れないのです。仕方なく救援モードでしたりしてましたが、装備ボスは救援だとドロップがたぶんありません。さらにさらに、しばらくすると回線のエラーでPOL側から切れれてしまうのです。これはローカルの回線切断ではありません。装備エリアでしたが本来の目的が進行記録で、なんとか記録できたようでホッとしましたが、かなり憤慨しましたので要望メールを出しました。１・ナイズルエリアに居るキャラクターの優先復帰。２・PTに入れない不具合修正。３・接続異常？の修正。正直言って何も期待してません。しかしユーザーとして正常に遊べない事態は毎月お金を払っているので主張したいと思います。どんな返事が来ることでしょうか。